1、游戏问题：这种情况就是服务器维护和服务器延迟，必须要等没延迟的时候登录，可以等2小时再去登录，经常会有更新维护的情况，这个时候可以多等等。
2、网络问题：网络延迟可以换网络，不管的4G还是wifi，这种延迟问题都很严重，必须要重新连接网络，这样可以重新登录上去，解决网络延迟的问题。
3、手机适配：手机的适配问题也是有的，游戏中就是会有适配的情况，有的机型没有参与到测试里面，这个时候就无法登录游戏。
4、没有更新：必须要更新最新版本，这里有要求更新的，玩家下载下来还要进行更新200MB，更新之后即可正常的登录游戏。
和平精英是一款热门的游戏，许多人在游戏中购买了账号。如果要改变账号的实名信息，需要进行以下步骤：
首先，打开和平精英游戏，进入“我”的界面，点击“账号与安全”选项，然后点击“修改实名认证信息”，输入需要修改的信息，点击“保存”即可。如果您因为某些原因需要更改实名信息，建议您同时联系游戏客服进行确认和处理。注意，任何违规操作将导致账号被封禁，所以请确保您的操作合法合规。
1，首先我们要打开自己手机中的微信并搜索公共号“成长守护平台”
2，接下来我们要点击“关注公众号”
3，右下角有个“帮助”，点开后可以发现有一个“实名认证查询”。
4，在自己头像下面有一个“修改实名认证”。
5，完成自己的姓名和身份账号输入就可以了。
打开成长守护平台，点击下方的帮助，选择健康系统，选择实名认证查询，最后输入要修改的实名认证信息，经过人脸识别的比对，就能修改和平精英的实名认证了。另外，已经认证为未成年用户的玩家不能修改实名认证，只能是成年用户才能修改。
方法如下：打开腾讯QQ,进入“实名认证”中心官网; 2、打开“实名认证”页面后,会有你之前实名认证的相关信息。这样和平精英身份证号码绑定就能重置
和平精英如何重新实名认证1、进入和平精英组主界面,点击页面右下角的设置图标。
2、进入和平精英设置主界面后,点击客服图标。
3、页面跳转,点击页面左下角的联系客服。
4、页面弹出打开方式,默认使用微信打开,点击微信图标,页面弹出授权提醒,点击授权。
5、进入腾讯客服聊天对话框,输入并发送:和平精英修改实名制。对话框会弹出说明,点击点这里。
6、进入健康系统查询界面,点击微信头像下面的修改实名认证。
7、进入实名认证填写界面,输入正确的姓名、身份证号码,点击提交即可。如果是以QQ账号登录和平精英的,则点击提交下方的实名认证QQ账号,之后其他的操作都是一样的。注意:修改、重新实名认证只有一次机会。
扩展资料:
《和平精英》是由腾讯光子工作室群研发打造的军事竞赛体验手游,于2019年5月8日正式公测。该游戏为腾讯健康系统“16+”试运行,未满16周岁用户将无法登录。
《和平精英》采用虚幻4引擎研发,致力于从画面、地图、射击手感等多个层面,为玩家全方位打造出极具真实感的军事竞赛体验。